W dzisiejszym świecie komputery, telefony komórkowe i oprogramowanie internetowe stały się integralną częścią codziennego życia zawodowego. Również pandemia Corony postawiła przed wieloma firmami poważne wyzwania w dziedzinie cyfryzacji. Teraz, gdy ochrona danych staje się coraz bardziej istotna i złożona, przedsiębiorcy obawiają się odpowiedzialności, gdyby coś poszło nie tak. Z tego powodu istnieją obecnie tzw. ubezpieczenia cybernetyczne. Dzięki temu nowemu rodzajowi ubezpieczenia przedsiębiorstwa chronią siebie i osoby trzecie przed oszustwami internetowymi, wyciekiem danych lub innymi zagrożeniami. Poniższy przegląd pokazuje, dla kogo ta nowa ochrona ubezpieczeniowa ma sens.

Kiedy ubezpieczenie cybernetyczne jest konieczne?

Na pytanie, czy ubezpieczenie cybernetyczne jest dla Ciebie opłacalne, czy nie, nie można odpowiedzieć w sposób ogólny. Nie każde dzieło cyfrowe musi być ubezpieczone. Przede wszystkim zawsze sprowadza się to do odpowiedniej analizy ryzyka, tutaj można szybko sprawdzić, jakie szkody mogą wystąpić, jak wysokie będą koszty i czy ubezpieczenie cybernetyczne ma w ogóle sens, jeśli nie obejmuje w pełni indywidualnego obszaru. Duża korporacja, która stawia na cyfryzację, z większym prawdopodobieństwem będzie potrzebowała takiej ochrony niż mistrz rzemieślniczy za rogiem, który zapisuje swoich klientów w arkuszu kalkulacyjnym Excel.

Możesz bardzo szybko określić, czy ubezpieczenie cybernetyczne jest istotne w Twoim przypadku, za pomocą tzw. sprawdzenia ryzyka cybernetycznego. W takim sprawdzeniu odpowiada się zwykle na kilka prostych pytań, których celem jest cyfryzacja firmy. Im więcej danych jest przechowywanych i przetwarzanych cyfrowo, tym większe ryzyko, a tym samym potrzeba takiego ubezpieczenia. Innym ważnym parametrem takich sprawdzeń online jest obrót firmy.

Przed czym chroni ubezpieczenie cybernetyczne?

Ubezpieczenie cyber obejmuje szkody wyrządzone przez ubezpieczoną firmę, a w większości przypadków także szkody wyrządzone firmie przez osoby trzecie. Obejmuje to niemal każdy rodzaj cyberprzestępstwa.

Ważne: Gdy tylko zostaniesz dotknięty cyberprzestępczością, musisz natychmiast poinformować odpowiednie władze. Pod żadnym pozorem nie kontaktuj się z atakującymi, nie wykonuj poleceń i próśb o charakterze wymuszeń lub gróźb, nawet jeśli atakujący daje Ci tylko krótki czas na działanie.

Przykłady szkód wyrządzonych przez osoby trzecie

Szkody osób trzecich odnoszą się do wszystkich szkód, które dotyczą Twoich klientów lub innych osób trzecich. Jeśli korzystasz z systemu informatycznego i dochodzi tam do ataku hakerskiego, może się zdarzyć, że napastnicy wejdą w posiadanie danych, które w rzeczywistości są poufne. Jeśli to nielegalne ujawnienie danych osobowych spowoduje szkody, Twoja firma ponosi odpowiedzialność.

Innym przykładem może być zwykły e-mail wysłany do niewłaściwego odbiorcy. Również w tym przypadku mamy do czynienia z nieuprawnionym ujawnieniem danych osobowych (adres e-mail zalicza się do tej kategorii!), które zazwyczaj jest objęte ubezpieczeniem cybernetycznym.

Przykłady samouszkodzeń

Z drugiej strony mamy tzw. szkody własne, czyli wszystkie szkody poniesione bezpośrednio przez firmę. Tutaj również zakres możliwych zagrożeń jest bardzo szeroki. Począwszy od klasycznej kradzieży laptopa czy nośnika danych, poprzez ukierunkowany atak hakerski na sieć firmową, aż po naruszenie ochrony danych osobowych.

Dla większości firm w przypadku takiego samozagrożenia istotny jest nie tylko aspekt finansowy, ale również reputacja publiczna. W końcu kto chciałby zostać klientem firmy, która nie reaguje odpowiednio na takie wpływy?

Eksperci uwzględnieni w ubezpieczeniu cybernetycznym

Poza wszystkimi korzyściami finansowymi nie należy pomijać chyba najprzyjemniejszej zalety cyber ubezpieczenia: Wielu dostawców ubezpieczeń cybernetycznych dysponuje zespołem ekspertów ds. bezpieczeństwa IT, którzy nie tylko służą Ci radą w nagłych przypadkach, ale także podejmują działania na miejscu, np. w celu powstrzymania trwającego ataku hakerów i ochrony infrastruktury IT. Dlatego w każdym przypadku warto przyjrzeć się dokładnym usługom poszczególnych oferentów i dokonać bezpośredniego porównania.

Zapobiegaj szkodom dzięki kontroli bezpieczeństwa!

W większości przypadków z tym zespołem ekspertów można porozumieć się także poza zdarzeniem szkodowym lub zlecić im odpłatnie usługi w zakresie odzyskiwania danych lub naprawy systemów IT.

Projektowanie własnej ochrony ubezpieczeniowej

Byłoby arogancją sądzić, że ubezpieczenie cybernetyczne może zawsze pokryć wszystkie możliwe zagrożenia, ponieważ świat cyfrowy jest na to po prostu zdecydowanie zbyt złożony, a liczba możliwych zagrożeń zbyt duża.

W każdym razie należy rozważyć intensywną konsultację z ekspertem lub bezpośrednio z doradcą ubezpieczeniowym. Zakres ubezpieczenia musi być dokładnie dopasowany do Państwa firmy i indywidualnych potrzeb, w przeciwnym razie najlepsze ubezpieczenie cybernetyczne na nic się nie przyda, ponieważ ubezpieczyciel w przypadku roszczenia może udowodnić celowe ubezpieczenie obowiązkowe z powodu braku środków ochronnych. Dlatego obowiązuje zasada: mimo ubezpieczenia trzeba zrobić porządek w dziale IT i zawsze na bieżąco dbać o bezpieczeństwo infrastruktury.