Ogromna liczba ponad 200 aktualizacji, które nowy system Windows 7 chciałby mieć, złożone współzależności i inne problemy prowadzą do tego, że Windows Update szuka aktualizacji przez wiele dni lub całkowicie odmawia pracy, zwłaszcza pod Windows 7. Dzięki dwóm plikom do pobrania i kilku prostym krokom można jednak rozwiązać ten problem zarówno na nowych, jak i starych systemach, a Windows 7 może być znowu w miarę aktualny.

Wkroczyć w chaos z szeroko otwartymi oczami

Sposób, w jaki Microsoft dostarczał aktualizacje klientom do czasu Windows 8.1, można uznać za porażkę. Nie tylko 1000 problemów od użytkowników z całego świata, od „99% obciążenia systemu“ do „w ogóle nic nie robi“, ale także złożoność zarządzania aktualizacjami na klienckim komputerze pokazują, jak problematyczny jest Windows Update.

Zamiast pozostawić klientowi określenie wymaganych aktualizacji, a także uwzględnić zależności od innych aktualizacji, Microsoft wykonał z Windows 10 zwrot w drugą stronę i po prostu wypuszcza pakiet kumulacyjny w regularnych odstępach czasu lub nowego Windowsa w dłuższych odstępach czasu, który ma wtedy nowy numer wersji. Użytkownik musi się jednak pogodzić z większymi pobraniami i mniejszym wpływem na poszczególne poprawki, co zauważa nasz kolega Günter Born w krytycznym artykule na blogu Windows 10: The Update Problem Areas.

Proponowane rozwiązania w poszczególnych przypadkach

Przez lata Microsoft wielokrotnie poprawiał klienta Windows Update. Wskazówki dla Windows Update, które wciąż działały z jedną wersją, nagle były przestarzałe z drugą wersją. Ponadto inne problemy, takie jak wadliwe wpisy w rejestrze, wadliwe pliki w folderze „SoftwareDistribution“ lub „Tuning Tools“, czasami po prostu wyciągnęły wtyczkę usługi, powodując, że system Windows przestał działać.

Brak dodatku Service Pack 2

Niestety Microsoft zaniedbał wydanie klasycznego Windows 7 z Service Pack 2, przez co nowa instalacja Windows 7 z Service Pack 1 jest na poziomie 2011 roku.

Częściowe rozwiązanie problemu nastąpiło następnie w maju 2016 roku wraz z pierwszą aktualizacją „User-Friendly Rollup Update for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1“ o numerze KB 3125574, która zawierała wszystkie krytyczne pod względem bezpieczeństwa i niekrytyczne poprawki wydane dla Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 SP1 od czasu Service Pack 1 do kwietnia 2016 roku. Microsoft poinformował o tym we wpisie na blogu. To, co jednak nie zostało uwzględnione, to aktualizacje dla .NET, Office czy Internet Explorera.

Microsoft obecnie regularnie utrzymuje rollupy i podsumował dla Windows 7 z SP1 na przykład w artykule Historia aktualizacji dla Windows 7 SP1 i Windows Server 2008 R2 SP1 w postaci listy, czy jest comiesięczny rollup, czy nie.

Dwa pliki i już

Aby pomóc nowemu lub bąkniętemu Windowsowi 7, którego klient aktualizacji Windows nie wykazuje żadnego ruchu nawet po wielu godzinach, stanąć na nogi, wystarczą dwa pliki do pobrania.

Po pierwsze, ręcznie pobrać aktualny rollup dla Windows 7.

Dodatkowo potrzebujesz Service Stack Update dla Windows 7 SP1 i Windows Server 2008 R2 SP1 z września 2016 roku w odpowiedniej dla Twojego systemu wersji bitowej.

Następnie przejdź do „Windows Update“ w sekcji „System i zabezpieczenia“ w panelu sterowania i kliknij „Zmień ustawienia“ na pasku po lewej stronie.

Ustaw tutaj, że Windows nigdy nie sprawdza aktualizacji.

Ustawienie to jest tylko tymczasowe i ma na celu uniemożliwienie Windowsowi samodzielnego wyszukiwania do czasu zainstalowania dwóch plików, co spowoduje nowe problemy.

Następnie należy ponownie uruchomić system i najpierw zainstalować Service Stack Update, a następnie najnowszą aktualizację Rollup Update dla Windows 7 SP1.

Następnie należy ponownie uruchomić system Windows 7 i ustawić Windows Update na automatyczne sprawdzanie aktualizacji.

Proces ponownie zajmie trochę czasu, ale powinien zakończyć się w ciągu 30 minut. Jeśli to nie pomoże, to pozostaje sztuczka Microsoftu. Wystarczy uruchomić komputer ponownie i spróbować jeszcze raz.

W przeciwnym razie pomaga Windows Update Troubleshooter

Ponieważ wiele innych rzeczy może być odpowiedzialnych za problemy z Windows Update, powinieneś – w razie potrzeby – skonsultować się również z Windows Update Troubleshooter, który również wykonuje dobrą pracę. Możesz znaleźć tego pomocnika poprzez Panel sterowania w „System i zabezpieczenia“ i tutaj w „Rozwiązywanie ogólnych problemów z komputerem“. W zakładce „System i zabezpieczenia“ kliknij na „Rozwiązywanie problemów z Windows Update“.

Kreator może wykryć ewentualne błędy i powinien być uruchomiony jako administrator.

A Windows 8.1?

Windows 8.1 również pokazuje w międzyczasie problemy z Windows Update, ale można je naprawić w ten sam sposób.

Aktualizacja dla Service Stack jest dostępna również dla Windows 8.1 pod numerem KB3173424.

Do jej przeprowadzenia potrzebna jest jeszcze aktualna aktualizacja rollup dla Windows, którą znajdziesz we wpisie Historia aktualizacji dla Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2. Procedura jest poza tym identyczna jak w przypadku Windows 7.

Podsumowanie

Problemy z Windows Update można rozwiązać, o ile jest to tylko kwestia samej ilości aktualizacji. Dzięki przedstawionemu tu obejściu zarówno nowy, jak i „używany“ Windows 7 lub Windows 8.1 powinien ponownie stać się aktualny.